Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe mit neuer Online-Plattform
Gerlinde Heinrich
Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe mit neuer Online-Plattform
Das Jugendamt des Rhein-Kreises Neuss hat eine neue digitale Antragsplattform für die Wirtschaftliche Jugendhilfe eingeführt. Damit soll die Beantragung von Leistungen für Familien vereinfacht werden – ein Schritt weg von herkömmlichen Wegen wie Post oder persönlichen Vorsprachen. Die Umstellung ist Teil einer umfassenden Initiative, um Effizienz und Zugänglichkeit in der Jugendhilfe zu verbessern.
Das Amt ist zuständig für die Jugendhilfe in mehreren Kommunen, darunter Kaarst, Meerbusch, Jüchen, Korschenbroich und Rommerskirchen. Zu seinen Aufgaben gehören sowohl die Vollzeitpflege als auch finanzielle Unterstützungsleistungen für Familien. Das neue Online-Formular soll die Prüfung der finanziellen und persönlichen Anspruchsvoraussetzungen beschleunigen und vereinfachen.
Antragstellende können nun erforderliche Unterlagen direkt über das digitale System hochladen. Das reduziert den Papierkram für Eltern und Sachbearbeitende gleichermaßen und gewährleistet gleichzeitig einen sicheren Umgang mit sensiblen Daten. Zudem führt das Formular schrittweise durch den Prozess und hilft Familien, ihre Anträge fehlerfrei auszufüllen.
Stephanie Schulze, Sachbearbeiterin in der Wirtschaftlichen Jugendhilfe, betonte, dass das neue Formular die Bearbeitungszeiten deutlich verkürze. Es sei ein erster Schritt hin zu vollständig digitalen Akten. Ulrike Schmitz-Doering, Leiterin des Fachbereichs Wirtschaftliche Hilfe und Amtsvormundschaft, verwies darauf, dass bereits bestehende digitale Angebote bei Nutzerinnen und Nutzern auf positive Resonanz gestoßen seien.
Die digitale Antragstellung bricht Hürden ab, indem sie einen nutzerfreundlichen, schrittweisen Prozess bietet. Sie verringert administrative Verzögerungen und erhöht die Datensicherheit für Familien. Das Amt plant, die Digitalisierung weiter voranzutreiben, um die Jugendhilfe zukunftsfähig zu gestalten.
