Essen bündelt Bürgerdienste an neuem Standort in den Weststadt-Terrassen
Gerlinde Heinrich
Essen bündelt Bürgerdienste an neuem Standort in den Weststadt-Terrassen
Bürgerdienststelle Essen (BSS) zieht an neuen Standort in die Weststadt-Terrassen um
Das Essener BürgerServiceCenter (BSS) ist in neue Räumlichkeiten in den Weststadt-Terrassen umgezogen. Durch den Umzug werden alle Verwaltungsdienstleistungen nun zentral unter einem Dach gebündelt und ersetzen damit die bisherigen Standorte. Bürgerinnen und Bürger müssen für die meisten Anliegen künftig vorab online einen Termin vereinbaren.
Auch die Zulassungs- und Führerscheinstelle ist an die gleiche Adresse umgezogen: Altendorfer Straße 101 im Westviertel. Mit dieser Zusammenlegung entfallen alle weiteren Außenstellen – darunter die bisherige Zweigstelle in Steele sowie der Standort in Borbeck. Die alte Dienststelle im Globus-Center in Essen-Steele wurde bereits geschlossen.
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Digitalangebot deutlich ausgebaut Viele Behördengänge lassen sich nun online erledigen. Im Bereich der Fahrzeugzulassung können Bürgerinnen und Bürger Abmeldungen, Neuzulassungen, Halterwechsel, Adressänderungen sowie Kurzzeitkennzeichen beantragen – alles bequem von zu Hause aus. Auch die Reservierung von Wunschkennzeichen oder die Beantragung von Zweitschriften ist möglich. Bei den Führerscheindienstleistungen stehen unter anderem Erstanträge, die Ausstellung eines Internationalen Führerscheins, der Umtausch in den EU-Kartenführerschein sowie die Beantragung von Begleitetem Fahren ab 17 zur Verfügung. Verlängerungen, Kopien des Führungszeugnisses und weitere Anträge können ebenfalls digital bearbeitet werden.
Terminvereinbarung reduziert Wartezeiten Um lange Wartezeiten zu vermeiden, rät die Stadt Essen dazu, vor einem Besuch in der Behörde online einen Termin zu buchen – sowohl für Zulassungs- als auch für Führerscheindienstleistungen. Das neue System soll Verwaltungsvorgänge beschleunigen und den Service für die Bürgerinnen und Bürger komfortabler gestalten. Viele Anliegen lassen sich so rund um die Uhr von zu Hause aus erledigen.
Mit dem Umzug in die Weststadt-Terrassen sind nun alle Dienstleistungen an einem zentralen Ort gebündelt. Online-Terminbuchung und erweiterte digitale Angebote sind für die meisten Verwaltungsangelegenheiten mittlerweile Standard. Wer persönlich vorsprechen möchte, sollte seinen Besuch daher vorher online planen und einen Termin reservieren.
