30 January 2026, 20:23

Dortmunder Apothekerin schließt Filiale nach Überlastung und Kostenexplosion

Eine Apothekerin in einem wei\374en Kittel h\344lt eine Flasche, wh\344rend sie mit einem sitzenden Kunden an einem Tisch mit verschiedenen Gegenst\344nden spricht, mit Regalen voller Flaschen und K\366rben im Hintergrund.

Dortmunder Apothekerin schließt Filiale nach Überlastung und Kostenexplosion

Wafaa Choukrane, Apothekerin in Dortmund, schließt Filiale wegen finanzieller Belastungen

Die 34-jährige Apothekerin Wafaa Choukrane hat eine ihrer drei Filialen in Dortmund geschlossen – die Wasserburg-Apotheke gab nach monatelangen Kämpfen mit steigenden Kosten, rückläufigen Kundenfrequenzen und einer nicht mehr tragbaren Arbeitsbelastung auf. Die Entscheidung fiel nach einem Jahr, in dem sie mehrere Standorte ohne nennenswerte Entlastung führte.

Erst vor einem Jahr hatte Choukrane zwei Apotheken von Frank Grote übernommen. Die plötzliche Expansion zwang sie dazu, bis zu 72 Stunden am Stück ohne Pausen oder Urlaub zu arbeiten. Trotz ihres Einsatzes wurde die finanzielle Last zu groß – die Schließung der Wasserburg-Filiale war unvermeidbar.

Hohe Stromrechnungen, sinkende Kundenzahlen und ein überlastetes Team machten den Standort unwirtschaftlich. Besonders belastend waren die Notdienste: Die Motivation der Mitarbeiter sank, und Ersatzkräfte zu finden gestaltete sich nahezu unmöglich.

Um die Versorgung der Patienten dennoch sicherzustellen, verlegte Choukrane die Abläufe in die nur 500 Meter entfernte Ardey-Apotheke. So blieb die medizinische Betreuung ohne Unterbrechung gewährleistet. Mit den verbleibenden zwei Standorten konzentriert sie sich nun darauf, die lokale Erreichbarkeit zu erhalten. Zudem laufen Gespräche, um zusätzliche Parkplätze für Kunden zu schaffen.

Choukrane fordert höhere Erstattungssätze, um die steigenden Personalkosten decken zu können. Ohne bessere Unterstützung, so ihre Warnung, könnten kleine Apotheken wie ihre weiterhin verschwinden.

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Mit der Schließung der Wasserburg-Apotheke bleiben Choukrane zwei Standorte übrig. Sie bleibt der Versorgung der Gemeinschaft verpflichtet, betont aber die Dringlichkeit fairer Finanzierungsmodelle. Ohne Veränderungen könnte die Zukunft unabhängiger Apotheken in der Region ungewiss bleiben.